当代物流的新趋势也许就是当日到

作者: Admin 分类: 动态随笔 发布时间: 2014-03-23 22:05 ė 6 没有评论

  尽管我们的电子商务专业因为生源和就业前景不乐观惨遭停办,但不得不承认电子商务已经越来越普及,越来越深入人心。至少微歌有不少同事每年要送数千甚至数万元的钱给淘宝。大家知道,在淘宝等电商网站购物除担心假货和售后外,大家最担心的还有物流,现在运气好常常也得三五天后才能收货,运气不好则可能十余天甚至更长。商家都知道缩短用户收货时间非常重要,不少电商公司都想在这方面谋求突破。
  一、亚马逊:用户未下单就先发货

  亚马逊去年年底获得了一项叫“预先发货系统和方法”的专利,该系统通过预测顾客的购买行为,在用户还没有下单购买(也有可能不会发生)之前,就提前向用户所在的区域发货,甚至是送到顾客的家门口。等用户确定购买并付款后,立马就可以收到所购买的商品。
  亚马逊 2012 年 8 月就提交该专利的申请文件,2013 年 12 月 24 日获得批准,并授予了该专利。该专利描述的是亚马逊所说的“预测性送货”方法, 下图是亚马逊专利说明中的流程图,该图简述了“预测性送货货”系统的工作原理:
  事实上,在此之前,亚马逊就有为其高级会员提供“两天送达”的服务(需支付 79 美元的年费)。相信“预测性送货”真正实现后,大家都可以当亚马逊的高级会员了,而且不必再支付什么年费。

  二、京东:下单后最快 15 分钟送达
  2014 年 3 月 17 日,京东方面表示,将联合全国上万家便利店,试点 O2O 战略,今后用户在网上下单后,最快可在 15 分钟内送达用户,京东计划通过打造国内电商行业“最快物流”,实现从线上到线下的全覆盖。
  微歌在京东买过几次东西,首先要说的是京东的物流服务不错,速度也很快。但微歌觉得“最快 15 分钟内”还是在玩一个概念,其实咱们不关心你最快多少,我更关心最慢多久能送达。

  三、谷歌:当日到
  其实,去年 Google 就在旧金山测试了“同日到”物流服务,当时人们就对 Google 进入物流这个利润空间很小的行业表示震惊和不解。而且 Google 的物流服务也的确好得有点夸张,就算你只是买一支牙刷或一罐听可乐,他们也会用比较大的包装箱很规范地包装。
  经过一年试运营,Google 准备将“同日到”物流业务扩大了。不过,目前尚未来公布到底扩大到那些城市,可以肯定的是会从原来的旧金山扩大到其他城市。

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