为什么安装软件等操作需要进度条

作者: 微歌 分类: 大千世界 发布时间: 2014-03-20 04:34 ė 6 没有评论

  安装软件、查杀病毒、磁盘扫描、复制文件……,在很多需要用户经过较长时间等待的操作时,设计者常常会加入一个进度条,。进度条给出的“进度”真的准确吗?以 Windows 中的文件复制操作为例,大家是不是常常遇到刚刚显示还“需要 1 分钟”,然后马上跳到“还需要 1 小时”这样的现象。事实上,大多数时候进度条并不准确,设计一个进度条仅仅只是给用户一种心理暗示,让用户能“心平气和”地等待。
  现在的电脑配置大多数时候不会让我们有苦苦等待的感受,但过去却不是这样,微歌记得当年用 DOS 时代的 WPS 时,每次进行“分栏”(不记得当时是不是叫这个名字)操作时总是“死机”,只好重启电脑。某次进行分栏时再次出现“死机”,恰好有事要外出,半小时后回到电脑旁,居然发现分栏已经成功。这也是我第一次发现 WPS 其实真的可以分栏,只是我不够耐心。
  据称,进度条的出现与一个叫做布拉德 A. 梅尔斯的人有关。纽约时报的一篇文章说,1985 年,布拉德 A. 梅尔斯发表了一篇名为《 Percent-done progress indicators 》的论文。文章中,他提出了一种可以让用户发现计算机加载状态的方法,也就是“进度条”。为了验证进度条的实用性,他做了一个这样的实验:随机抽取 48 位学生,让他们去搜索数据库,其中一部分学生能看到带有检索进度条,而其他学生的检索过程是看不到进度条的。结果他发现 86% 的被调查者喜欢进度条。因此,他认为“有了进度条,即使搜索结果不准确,人们也不会过多去关注。”
  事实上也的确如此,有了进度条,绝大多数人都会认为至少“还需要多久”才能完成这个操作,尽管大部分时候这种进度条并不准确。这不是瞎说,微歌也写过不少用到了进度条的软件,也不准确。当然,用进度条也不会纯粹“弄虚作假”,参考价值还是有的,例如,跑到 100% 时操作肯定是已经完成了,呵呵。

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