在网上购买硬件时的一些注意事项

作者: Admin 分类: 微歌杂记 发布时间: 2016-01-21 23:52 ė 6 没有评论

  前面微歌说过自己对电商『组装机』的看法,微歌认为最好是自己按配置单购买硬件,然后自己组装。去什么地方买?当然是网上。但在网上买硬件产品其实也有很多要注意的地方(买其他商品其实也是一样),稍不留神可能会为自己带来损失。因为大家最熟悉的电商平台主要有淘宝、天猫、京东等,今天我们就要为大家说说这些平台的本质差别,以便大家能有的放矢地选择,以便大家能购买到心仪的硬件产品。

  一、淘宝和天猫有质的不同

  说到在网上买 IT 硬件,很多人会第一时间想到淘宝。实际上,由于淘宝的性质是 C2C(也就是个人对个人),所以在淘宝上购买 IT 硬件还是有一定风险的,例如淘宝店主可以根据个人意愿随意关店。要知道,正规途径购买 IT 硬件,保修期通常都会长达 1 至 3 年,虽然卖家通常也会有保修承诺,但如果你的卖家不幸『倒闭』(跑路),你很可能会面临『售后无门』。另外,淘宝官方对于售后维权的规定也不完善,消费者在确认收货 15 天之后便失去了申请售后的权力。所以,一旦个人卖家无良,消费者想维权也不容易。

  相对来说,天猫的性质则是 B2C,也就是企业对个人。其服务和保障相比淘宝明显要好。不过,天猫也有因经营不善而被迫关店的,消费者同样有可能遭遇售后无门的窘境。

  不管是淘宝还是天猫,好的商家还是占主流的,但『不怕一万,只怕万一』,也许你就遇到了无良商家。所以,条件允许的话应尽量选择购买那些全国联保的知名大品牌。这样一来,即便店铺突然关了,也可通过该品牌线下的全国联保服务体系获得售后服务。

  二、京东、易迅等国内电商

  主流电商中,京东商城是最值得购买的 B2C 平台,不仅货源种类上能与天猫商城匹敌,物流和售后服务也是国内同行中高水平的。例如为一年保修期内出现故障的 IT 硬件提供免费上门取件服务,能让消费者足不出户便可实现 IT 硬件的保修。而且,京东商城在不影响二次销售的原则下可以实现 7 天内无理由退换。

  京东的不足是在部分地区偶尔会出现缺货或价格偏贵的问题,如果出现这种问题,大家也可以逛一逛易迅网,说不定会有惊喜(有时易迅的某些商品比京东便宜)。

  三、去亚马逊和新蛋『海外购』

  除了在国内电商平台上购买,有条件的 IT 发烧友可以考虑海外购这一购买渠道。以亚马逊(www.amazon.com)和新蛋(www.newegg.com)这两个海外电商平台为例,虽然都有中国分部,但并没有美国总部那样经常推出大折扣促销。其实海外购没有那么遥不可及,你只要略懂英文并拥有一张国际支付的银行卡或信用卡、或者有 PayPal 就可以。海外购最关键的还是选择邮寄方式,如果选择『直邮』运费会比较贵,选择『转运』运费要便宜很多,进入海关时需要缴纳关税。不过。『转运』的水很深,包括商品破损或丢失等问题都时有发生,所以,大家购买前最好认真研究一下转运攻略,以确保买得放心。

  四、会员特价不要错过

  为了培养用户忠诚度,京东商城经常推出会员特价活动,并且会员资格都是较低级别的铜牌会员,很少会出现高级别的银牌金牌会员特价活动。所以消费者在京东平台上选购 IT 硬件时,可千万不能简单的从低到高价格排序,而是所有产品都需要仔细浏览一遍,并特别关注那些带有『特价』标志的商品。一旦享受到了京东会员特价,你就很可能实现全网最低价(甚至比淘宝还便宜)。如果没有符合要求的会员资格,也可以找有资格的朋友、同事借一下账户下单。

  此外,京东商城还经常针对手机客户端用户推出特价活动,折扣力度偶尔还会强于会员特价。即便你不会手机支付也可以在手机端先下单,然后去 PC 端完成支付(同样可以享受到手机 APP 优惠价)。

  五、预售模式

  如果说会员特价是京东商城的独家招牌菜,那么同样特价的预售模式则是各大电商的基本『标配』。就目前来看,包括天猫、京东、易迅等 B2C 平台均推出过预售模式,并且其打折力度同样可以轻松做到全网最低价。

  不过,预售活动定金一旦支付了就很难退回。除非是卖家责任。否则,不按时支付尾款的话定金会被没收。而且,虽然支付定金的预售活动期经常会有很多天,但支付尾款的时间通常却只有一天或者不到 24 小时。所以,消费者在参加预售活动时一定要考虑清楚,如果因为大事小情而无法在当天完成支付,之前的定金就会彻底打了水漂。就预售活动的定金额度来看,天猫商城的定金通常很多,京东商城的定金则普遍只是象征性的收取 10 元钱,所以在天猫商城上参加预售活动更要谨慎。

  六、如何实现全国联保

  网上购买 IT 硬件除了应关注价格外,另外还需要特别关注的就是保修服务。目前,名牌大厂的 IT 硬件几乎都可以实现全国联保(不包含港澳台地区)。所以,消费者在网上购买的只要是大陆销售范围内的正品行货,均可在本地获得正规的保修服务。不过,不少 IT 硬件在提供全国联保服务时需要消费者出具正规的购买发票。

  至于发票的种类,通常分传统纸质发票和电子发票两种。国内主流电商的自营商品均可提供纸质发票(但天猫商城是个例外)。在天猫商城购物时,大家应尽量选择那些承诺『货票同行』的商品,或者在购物前向客服询问是否可以给开票。

  电子发票则是比较新颖的事物,其最大的特点就是与传统纸质发票具有同等法律效力,并可作为消费者维权、保修的有效凭据。相比纸质发票最大的优势就是不易丢失,并可随时查询打印。以京东商城为例,如果在购物下单时选择了电子发票,那么,你在日后保修维权时,只需登陆京东商城的个人账户,并在订单详情页的『付款信息』页面下载 PDF 格式电子发票即可。

  七、海外购产品的联保

  如果是通过海外购渠道购买的 IT 硬件,消费者所需要关注的就不再是全国联保了,而是全球联保了。不过,手续有点烦。以 ThinkPad 笔记本为例,要想获得正规的全球联保服务,你需要在中国大陆注册 IWS 服务。如果是直接邮寄回国的笔记本,还需要购机凭证(一般指官网订单、购买收据、发票等),邮寄单(也就是快递单)以及进入海关时的报税单原件。

  本文整理自电脑爱好者

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